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客服宝

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  • 类型:商务办公
  • 版本:v3.0.2
  • 大小:12.75MB
  • 更新:2023-06-12 11:26
  • 语言:简体中文
  • 等级:
  • 平台:Android
  • 官网:http://www.kefubao.com/
  • 厂商:深圳千百尺网络科技有限公司
  • 权限: 查看

    需要调用以下重要权限

      允许程序访问有关网络的信息

      允许应用程序打开网络套接字

      允许应用程序从外部存储读取

      允许应用程序创建一个使用类型的窗口 TYPE_SYSTEM_ALERT,所有其他应用程序的顶部只有极少数的应用程序应该使用此权限; 这些窗口用于与用户的系统级相互作用

      允许应用程序写入到外部存储器

      允许应用程序访问Wi-Fi网络的信息

      允许安装和可移动存储卸载文件系统

      需要能够访问摄像机装置

      允许只读到电话状态访问,包括该装置的电话号码,当前蜂窝网络信息,任何正在进行的呼叫的状态,并且任何一个列表 PhoneAccount的注册在设备上

      允许一个程序初始化一个电话拨号不需通过拨号用户界面去为用户确认呼叫

      允许应用程序读取低级别的系统日志文件

      允许应用程序请求的安装包应用定位的API大于22必须按顺序使用持此权限ACTION_INSTALL_PACKAGE

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客服宝是干什么的

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  3.而且同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游,整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率,话术质量提升。

客服宝app功能

  1. 客户管理:记录客户信息、对话记录、沟通历史、客户评级等.

  2. 任务管理:分配任务、追踪处理进度、提醒和跟进事项。

  3. 数据统计:生成客服数据报表、分析客服表现。

  4. 自动化回复:设置自动回复、关键词回复、定时发送等。

客服宝怎么用

  1. 下载并安装客服宝app。

  2. 注册账号并登录。

  3. 创建和编辑客户信息、任务和话术。

  4. 进行日常客户管理和任务处理。

  5. 导入、编辑和使用话术标准。

  6. 查看和分析客服数据报表。

客服宝怎么导入话术

  1. 创建话术标准,并保存为Excel文件。

  2. 在客服宝中打开话术管理功能。

  3. 点击“导入话术”按钮,选择需要导入的Excel文件。

  4. 点击“上传”按钮,等待导入完成。

  5. 完成导入后,在话术列表中查看导入的话术。

 

  如果你也需要一款聊天辅助工具的话,那就来麦块免费下载客服宝手机版试试吧。

更新历史

v3.0.2版本

  1、修复特定情况闪退问题。

  2、优化数据同步。

软件截图

多平台下载 Android

  • 包名:com.qianbaichi.kefubao
  • MD5:92a79069566b90fa09face765370c81d

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